Conditions et politiques

Présentation

Bienvenue chez HoaiFx. Les présentes Conditions et politiques expliquent les règles, la politique de remboursement, l’avertissement sur les risques, la responsabilité de l’utilisateur et les conditions d’achat et d’utilisation des produits numériques HoaiFx.

Les produits HoaiFx peuvent inclure des indicateurs TradingView, des PDF de formation au trading, des ebooks, des guides, des supports d’apprentissage et des outils d’assistance associés.

En achetant ou en utilisant un produit HoaiFx, vous acceptez les présentes Conditions et politiques.

01Description des produits

HoaiFx propose des produits numériques de formation au trading et des outils d’analyse du trading.

Les produits peuvent inclure, sans s’y limiter :

Des indicateurs TradingView
Un accès à l’indicateur sur invitation uniquement
Des PDF de formation au trading
Des ebooks
Des guides de stratégie
Des supports d’apprentissage sur la structure du marché
Des outils d’aide à l’analyse assistés par IA

Les indicateurs HoaiFx sont conçus pour soutenir l’analyse technique en aidant les utilisateurs à observer la structure du marché, les ranges de session, les ranges de bougie, les balayages de liquidité, les conditions des modèles d’entrée et d’autres informations du graphique.

Les ebooks et supports pédagogiques HoaiFx sont destinés uniquement à l’apprentissage.

Les produits HoaiFx ne constituent ni un conseil financier, ni un conseil en investissement, ni des systèmes de trading garantis.

02Accès après l’achat

Après l’achat, selon le produit acheté, les utilisateurs peuvent recevoir un accès à des fichiers numériques, des PDF, des ebooks ou des indicateurs TradingView sur invitation.

Pour les indicateurs TradingView, les utilisateurs peuvent devoir fournir leur nom d’utilisateur TradingView afin que HoaiFx active l’accès.

L’accès à l’indicateur est activé après confirmation du paiement et réception du nom d’utilisateur TradingView correct.

La formule 1 mois (38 jours d’accès : 30 jours + 8 jours bonus) est un achat unique et ne se renouvelle pas automatiquement. Pour conserver l’accès après l’expiration de votre formule, vous devez effectuer un nouvel achat.

Les utilisateurs sont responsables de fournir l’adresse e-mail, le nom d’utilisateur Telegram, le nom d’utilisateur TradingView ou toute autre information correcte nécessaire à la livraison du produit.

Si des informations incorrectes sont fournies, la livraison du produit ou l’activation de l’indicateur peut être retardée jusqu’à réception des informations correctes.

03Livraison des produits numériques

Les produits HoaiFx sont des produits numériques.

Selon le produit, la livraison peut inclure :

Un fichier PDF ou un ebook téléchargeable
Un guide du produit
Un accès à l’indicateur TradingView sur invitation
Des instructions d’installation de l’indicateur
Un lien vers l’outil d’IA ou des instructions d’utilisation
Des informations d’assistance

Les produits étant numériques, les utilisateurs sont responsables de sauvegarder leurs fichiers, de lire les instructions et de contacter le support en cas de problème d’accès.

04Responsabilité de l’utilisateur

Les utilisateurs sont entièrement responsables de leurs propres décisions de trading.

Les produits HoaiFx fournissent uniquement du contenu pédagogique, une aide à l’analyse technique ou des informations basées sur les graphiques.

Les utilisateurs doivent évaluer personnellement :

L’état du marché
Le prix d’entrée
Le Stop Loss
Le Take Profit
La taille de position
Le risque par trade
Le spread et la liquidité
Les actualités à fort impact
Les conditions du courtier
Le plan de trading personnel

L’utilisateur est responsable de décider de prendre ou non un trade.

05Absence de conseil financier

HoaiFx ne fournit pas de conseil financier.

Tout BUY, SELL, Entry, SL, TP1, TP2, niveau de graphique, condition de modèle ou exemple pédagogique affiché par un produit HoaiFx est fourni uniquement à des fins d’analyse technique et pédagogiques.

Ces signaux, exemples ou supports pédagogiques ne garantissent pas que le marché évoluera dans la direction attendue.

Rien de ce que fournit HoaiFx ne doit être considéré comme un conseil en investissement personnel, un conseil financier ou une recommandation d’achat ou de vente d’un produit financier.

06Avertissement sur les risques

Le trading du Forex, de l’or, des indices, des cryptomonnaies ou de tout produit financier comporte un risque élevé.

Les utilisateurs peuvent perdre une partie ou la totalité de leur capital de trading.

Les produits HoaiFx ne garantissent aucun profit.

Les produits HoaiFx ne garantissent aucun taux de réussite fixe.

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Les conditions de marché peuvent changer rapidement. Les spreads, la liquidité, les actualités, le slippage, l’exécution du courtier, les problèmes de plateforme et les décisions de l’utilisateur peuvent influer sur les résultats de trading.

Les utilisateurs ne doivent trader qu’avec de l’argent qu’ils peuvent se permettre de risquer.

07Politique de remboursement

Sauf disposition contraire du droit de la consommation applicable, tous les achats de produits numériques HoaiFx sont définitifs.

Les produits HoaiFx étant numériques, et les fichiers téléchargeables ou l’accès à l’indicateur sur invitation pouvant être livrés ou activés après l’achat, aucun remboursement n’est accordé une fois le produit livré ou l’accès accordé.

En achetant, l’utilisateur confirme comprendre que :

Les produits HoaiFx sont des produits numériques de formation au trading ou d’aide à l’analyse.
Les produits HoaiFx ne garantissent aucun profit.
Les produits HoaiFx ne garantissent aucun taux de réussite fixe.
Les indicateurs de trading et les supports pédagogiques ne constituent pas un conseil financier.
Les signaux BUY / SELL / Entry sont des signaux techniques fondés sur la logique du produit ou sur les conditions du modèle choisi.
L’utilisateur est entièrement responsable de toutes ses décisions de trading.
Le trading comporte des risques et des pertes peuvent survenir.
Les produits numériques ne peuvent pas être remboursés après livraison ou activation.

Aucun remboursement ne sera accordé pour des raisons telles que, notamment :

L’utilisateur n’a pas réalisé de profit.
L’utilisateur a perdu de l’argent en tradant.
L’utilisateur n’a pas compris comment utiliser le produit.
L’utilisateur a changé d’avis après l’achat.
L’utilisateur s’attendait à des signaux ou à des résultats garantis.
L’utilisateur n’a pas suivi les instructions d’utilisation.
L’utilisateur a déjà téléchargé l’ebook ou le PDF.
L’utilisateur a déjà reçu l’accès à l’indicateur.
Le compte TradingView, le courtier, l’appareil ou la connexion internet de l’utilisateur a rencontré des problèmes.

Avant d’acheter, les utilisateurs doivent lire attentivement la description du produit, le guide d’utilisation, l’avertissement sur les risques et les conditions du produit.

Si l’utilisateur rencontre des problèmes techniques pour accéder au produit, HoaiFx apportera une assistance raisonnable pour l’accès au téléchargement, la livraison des fichiers ou l’activation de l’indicateur. L’assistance technique ne signifie pas que l’achat est remboursable.

HoaiFx se réserve le droit d’examiner les demandes de remboursement uniquement dans des cas particuliers, comme un paiement en double ou l’absence de livraison du produit acheté après un paiement réussi. Tout remboursement accordé relève de la seule appréciation de HoaiFx et doit respecter les règles de la plateforme de paiement.

Rien dans la présente politique ne limite les droits dont vous pourriez disposer en vertu du droit de la consommation applicable.

09Mises à jour des produits

HoaiFx peut mettre à jour, améliorer, modifier, remplacer ou supprimer des fonctionnalités à tout moment.

Les mises à jour peuvent modifier :

Les paramètres de l’indicateur
Les modèles d’entrée
La présentation visuelle
Les alertes
La logique des sessions
La logique des ranges de bougie
L’affichage du risque
L’interface utilisateur
Le contenu pédagogique
Les supports PDF ou ebook

HoaiFx n’est pas tenue de prévenir à l’avance de chaque mise à jour.

Les mises à jour des produits ne garantissent pas de meilleurs résultats de trading.

10Outils d’assistance par IA

Certains produits HoaiFx peuvent inclure ou recommander des outils assistés par IA pour aider les utilisateurs à analyser des captures de graphiques, le contexte de marché ou le choix du modèle.

Les outils d’IA sont conçus pour soutenir l’apprentissage et l’analyse.

Les outils d’IA ne garantissent pas des prévisions exactes.

Les outils d’IA ne fournissent pas de conseil financier.

Les outils d’IA ne doivent pas être la seule raison d’entrer en position.

Les utilisateurs restent entièrement responsables de leurs propres décisions de trading.

11Conditions de marché à éviter ou à aborder avec prudence

Les utilisateurs doivent être prudents ou éviter de trader dans les conditions suivantes :

Une actualité à fort impact est sur le point d’être publiée
Le range est trop large après un mouvement déjà marqué du prix
Le spread est anormalement large
Le graphique présente des données manquantes ou des bougies anormales
La liquidité est faible
Le range est trop petit
L’évolution du prix est trop hachée
Le balayage n’est pas clair
La réaction après le balayage est faible

Dans ces conditions, les signaux ou exemples techniques peuvent être moins fiables, et les utilisateurs doivent redoubler de prudence.

12Problèmes techniques

HoaiFx n’est pas responsable des problèmes causés par :

Des dysfonctionnements de la plateforme TradingView
Des problèmes d’exécution du courtier
Des problèmes de connexion internet
Des problèmes d’appareil
Une erreur de l’utilisateur
Des paramètres incorrects
Des retards de données de marché
Des restrictions du compte TradingView
Des problèmes de plateforme de paiement
Des problèmes de distribution des e-mails indépendants de la volonté de HoaiFx

HoaiFx peut apporter une assistance raisonnable, mais les problèmes techniques causés par des plateformes tierces ne rendent pas l’achat remboursable.

13Plateformes tierces

Les produits HoaiFx peuvent dépendre de plateformes tierces telles que TradingView, PayPal, Stripe, Telegram, Gmail, les services Google ou d’autres services de paiement et de communication.

Chaque plateforme tierce a ses propres conditions, politiques et limites techniques.

HoaiFx n’est pas responsable des pannes, restrictions, problèmes de compte, retards de paiement, retards de livraison ou changements de politique causés par des plateformes tierces.

14Propriété intellectuelle

Les produits HoaiFx, y compris la logique de l’indicateur, le design, la documentation, les PDF, les ebooks, les guides, la structure des modèles, les images, la marque, les textes et les supports associés, sont la propriété de HoaiFx.

Les utilisateurs ne peuvent pas copier, revendre, distribuer, reproduire, modifier, mettre en ligne, divulguer ou revendiquer la propriété des supports HoaiFx sans autorisation écrite.

Toute utilisation non autorisée peut entraîner le retrait de l’accès sans remboursement.

15Modification des présentes conditions

HoaiFx peut mettre à jour les présentes Conditions et politiques à tout moment.

Toute modification peut être publiée sur cette page avec une date mise à jour.

En continuant à utiliser les produits HoaiFx après la publication des modifications, les utilisateurs acceptent les Conditions et politiques mises à jour.

16Contact du support

Pour obtenir de l’aide, contactez :

Telegram : @hoaifx

E-mail : [email protected]

Lorsque vous demandez de l’aide, indiquez :

Le nom du produit
L’e-mail de la commande
Votre nom d’utilisateur TradingView, s’il s’agit de l’accès à l’indicateur
Une capture du graphique, s’il s’agit de l’utilisation de l’indicateur
L’unité de temps utilisée, s’il s’agit de l’analyse de trading
Une capture des paramètres de l’indicateur, en cas de problème
Une brève description du problème

Note finale

Les produits HoaiFx sont conçus pour aider les traders à apprendre, à étudier la structure du marché, à filtrer le contexte de marché et à utiliser plus clairement les outils d’analyse technique.

Les produits HoaiFx ne garantissent ni profit ni taux de réussite fixe, et ne remplacent pas le plan de trading, la discipline et la gestion du risque propres à l’utilisateur.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026Haut de page

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