Ketentuan & Kebijakan

Ikhtisar

Selamat datang di HoaiFx. Ketentuan & Kebijakan ini menjelaskan aturan, kebijakan pengembalian dana, penafian risiko, tanggung jawab pengguna, dan syarat penggunaan untuk membeli dan menggunakan produk digital HoaiFx.

Produk HoaiFx dapat mencakup indikator TradingView, PDF edukasi trading, ebook, panduan, materi pembelajaran, dan alat pendukung terkait.

Dengan membeli atau menggunakan produk HoaiFx apa pun, Anda menyetujui Ketentuan & Kebijakan ini.

01Deskripsi produk

HoaiFx menyediakan produk edukasi trading digital dan alat analisis trading.

Produk dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

Indikator TradingView
Akses indikator invite-only
PDF edukasi trading
Ebook
Panduan strategi
Materi pembelajaran struktur pasar
Alat pendukung analisis berbantuan AI

Indikator HoaiFx dirancang untuk mendukung analisis teknis dengan membantu pengguna mengamati struktur pasar, range sesi, range candle, sweep likuiditas, syarat model entry, dan informasi lain berbasis chart.

Ebook dan materi edukasi HoaiFx dirancang semata-mata untuk tujuan pembelajaran.

Produk HoaiFx bukan nasihat keuangan, bukan nasihat investasi, dan bukan sistem trading yang dijamin.

02Akses setelah pembelian

Setelah pembelian, pengguna dapat menerima akses ke file digital, PDF, ebook, atau indikator TradingView invite-only, tergantung produk yang dibeli.

Untuk indikator TradingView, pengguna mungkin perlu memberikan username TradingView agar HoaiFx dapat mengaktifkan akses.

Akses indikator diaktifkan setelah pembayaran dikonfirmasi dan username TradingView yang benar diterima.

Paket 1 bulan (38 hari akses: 30 hari + 8 hari bonus) adalah pembelian satu kali dan tidak diperpanjang secara otomatis. Untuk melanjutkan akses setelah paket Anda berakhir, Anda perlu melakukan pembelian baru.

Pengguna bertanggung jawab memberikan alamat email, username Telegram, username TradingView, atau informasi lain yang benar yang diperlukan untuk mengirimkan produk.

Jika informasi yang diberikan salah, pengiriman produk atau aktivasi indikator dapat tertunda hingga informasi yang benar diterima.

03Pengiriman produk digital

Produk HoaiFx adalah produk digital.

Tergantung produknya, pengiriman dapat mencakup:

File PDF atau ebook yang dapat diunduh
Panduan produk
Akses indikator TradingView invite-only
Petunjuk setup indikator
Tautan alat AI atau petunjuk penggunaan
Informasi dukungan

Karena produknya digital, pengguna bertanggung jawab menyimpan file mereka, membaca petunjuk, dan menghubungi dukungan jika mengalami masalah akses.

04Tanggung jawab pengguna

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan trading mereka sendiri.

Produk HoaiFx hanya menyediakan konten edukasi, dukungan analisis teknis, atau informasi berbasis chart.

Pengguna sebaiknya menilai sendiri:

Kondisi pasar
Harga entry
Stop Loss
Take Profit
Ukuran posisi
Risiko per trade
Spread dan likuiditas
Berita berdampak tinggi
Kondisi broker
Rencana trading pribadi

Pengguna bertanggung jawab memutuskan apakah akan mengambil sebuah trade atau tidak.

05Bukan nasihat keuangan

HoaiFx tidak memberikan nasihat keuangan.

Setiap BUY, SELL, Entry, SL, TP1, TP2, level chart, syarat model, atau contoh edukasi yang ditampilkan oleh produk HoaiFx hanya untuk tujuan analisis teknis dan edukasi.

Sinyal, contoh, atau materi edukasi ini tidak menjamin bahwa pasar akan bergerak ke arah yang diharapkan.

Tidak ada apa pun yang disediakan oleh HoaiFx yang boleh dianggap sebagai nasihat investasi pribadi, nasihat keuangan, atau rekomendasi untuk membeli atau menjual produk keuangan apa pun.

06Penafian risiko

Trading Forex, emas, indeks, kripto, atau produk keuangan apa pun memiliki risiko tinggi.

Pengguna dapat kehilangan sebagian atau seluruh modal trading mereka.

Produk HoaiFx tidak menjamin keuntungan.

Produk HoaiFx tidak menjamin win rate tetap.

Kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan.

Kondisi pasar dapat berubah dengan cepat. Spread, likuiditas, peristiwa berita, slippage, eksekusi broker, masalah platform, dan keputusan pengguna dapat memengaruhi hasil trading.

Pengguna sebaiknya hanya trading dengan uang yang siap mereka pertaruhkan.

07Kebijakan pengembalian dana

Kecuali jika diwajibkan oleh hukum perlindungan konsumen yang berlaku, semua pembelian produk digital HoaiFx bersifat final.

Karena produk HoaiFx adalah produk digital, dan karena file yang dapat diunduh atau akses indikator invite-only dapat dikirim atau diaktifkan setelah pembelian, pengembalian dana tidak diberikan setelah produk dikirim atau akses diberikan.

Dengan membeli, pengguna menyatakan bahwa mereka memahami:

Produk HoaiFx adalah produk digital edukasi trading atau pendukung analisis.
Produk HoaiFx tidak menjamin keuntungan.
Produk HoaiFx tidak menjamin win rate tetap.
Indikator trading dan materi edukasi bukan nasihat keuangan.
Sinyal BUY / SELL / Entry adalah sinyal teknis yang didasarkan pada logika produk atau syarat model yang dipilih.
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas semua keputusan trading.
Trading mengandung risiko, dan kerugian dapat terjadi.
Produk digital tidak dapat dikembalikan dananya setelah dikirim atau diaktifkan.

Pengembalian dana tidak akan diberikan untuk alasan termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

Pengguna tidak memperoleh keuntungan.
Pengguna mengalami kerugian saat trading.
Pengguna tidak memahami cara menggunakan produk.
Pengguna berubah pikiran setelah pembelian.
Pengguna mengharapkan sinyal atau hasil yang dijamin.
Pengguna tidak mengikuti petunjuk penggunaan.
Pengguna sudah mengunduh ebook atau PDF.
Pengguna sudah menerima akses indikator.
Akun TradingView, broker, perangkat, atau koneksi internet pengguna mengalami masalah.

Sebelum membeli, pengguna sebaiknya membaca dengan saksama deskripsi produk, panduan penggunaan, penafian risiko, dan ketentuan produk.

Jika pengguna mengalami masalah teknis dalam mengakses produk, HoaiFx akan memberikan dukungan yang wajar untuk membantu akses unduhan, pengiriman file, atau aktivasi indikator. Dukungan teknis tidak berarti pembelian dapat dikembalikan dananya.

HoaiFx berhak meninjau permintaan pengembalian dana hanya dalam kasus khusus, seperti pembayaran ganda atau kegagalan menyediakan produk yang dibeli setelah pembayaran berhasil. Setiap pengembalian dana yang disetujui sepenuhnya merupakan kebijakan HoaiFx dan harus sesuai dengan kebijakan platform pembayaran.

Tidak ada ketentuan dalam kebijakan ini yang membatasi hak yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku.

09Pembaruan produk

HoaiFx dapat memperbarui, menyempurnakan, mengubah, mengganti, atau menghapus fitur produk kapan saja.

Pembaruan dapat mencakup perubahan pada:

Pengaturan indikator
Model entry
Tata letak visual
Alert
Logika sesi
Logika range candle
Tampilan risiko
Antarmuka pengguna
Konten edukasi
Materi PDF atau ebook

HoaiFx tidak wajib memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk setiap pembaruan.

Pembaruan produk tidak menjamin hasil trading yang lebih baik.

10Alat pendukung AI

Beberapa produk HoaiFx dapat menyertakan atau merekomendasikan alat berbantuan AI untuk membantu pengguna menganalisis tangkapan layar chart, konteks pasar, atau pemilihan model.

Alat AI dirancang untuk mendukung edukasi dan analisis.

Alat AI tidak menjamin prediksi yang benar.

Alat AI tidak memberikan nasihat keuangan.

Alat AI tidak boleh dijadikan satu-satunya alasan untuk masuk ke sebuah trade.

Pengguna tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan trading mereka sendiri.

11Kondisi pasar yang perlu dihindari atau diwaspadai

Pengguna sebaiknya berhati-hati atau menghindari trading dalam kondisi berikut:

Berita berdampak tinggi akan segera dirilis
Range terlalu besar setelah harga sudah bergerak kuat
Spread lebar secara tidak wajar
Chart memiliki data yang hilang atau candle yang tidak wajar
Likuiditas rendah
Range terlalu kecil
Pergerakan harga terlalu berombak (choppy)
Sweep tidak jelas
Reaksi setelah sweep lemah

Dalam kondisi ini, sinyal atau contoh teknis mungkin kurang dapat diandalkan, dan pengguna sebaiknya ekstra berhati-hati.

12Masalah teknis

HoaiFx tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh:

Masalah platform TradingView
Masalah eksekusi broker
Masalah koneksi internet
Masalah perangkat
Kesalahan pengguna
Pengaturan yang salah
Keterlambatan data pasar
Pembatasan akun TradingView
Masalah platform pembayaran
Masalah pengiriman email di luar kendali HoaiFx

HoaiFx dapat memberikan dukungan yang wajar, tetapi masalah teknis yang disebabkan oleh platform pihak ketiga tidak membuat pembelian dapat dikembalikan dananya.

13Platform pihak ketiga

Produk HoaiFx dapat bergantung pada platform pihak ketiga seperti TradingView, PayPal, Stripe, Telegram, Gmail, layanan Google, atau layanan pembayaran dan komunikasi lainnya.

Setiap platform pihak ketiga memiliki ketentuan, kebijakan, dan batasan teknisnya sendiri.

HoaiFx tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan, pembatasan, masalah akun, keterlambatan pembayaran, keterlambatan pengiriman, atau perubahan kebijakan yang disebabkan oleh platform pihak ketiga.

14Kekayaan intelektual

Produk HoaiFx, termasuk logika indikator, desain, dokumentasi, PDF, ebook, panduan, struktur model, gambar, branding, teks, dan materi terkait, adalah milik HoaiFx.

Pengguna tidak boleh menyalin, menjual kembali, mendistribusikan, mereproduksi, mengubah, mengunggah, membocorkan, atau mengklaim kepemilikan atas materi HoaiFx tanpa izin tertulis.

Penggunaan tanpa izin dapat mengakibatkan pencabutan akses tanpa pengembalian dana.

15Perubahan ketentuan ini

HoaiFx dapat memperbarui Ketentuan & Kebijakan ini kapan saja.

Setiap perubahan dapat diumumkan di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui.

Dengan terus menggunakan produk HoaiFx setelah perubahan dipublikasikan, pengguna menyetujui Ketentuan & Kebijakan yang telah diperbarui.

16Kontak dukungan

Untuk dukungan, silakan hubungi:

Telegram: @hoaifx

Email: [email protected]

Saat meminta dukungan, sertakan:

Nama produk
Email pesanan
Username TradingView, jika terkait akses indikator
Tangkapan layar chart, jika terkait penggunaan indikator
Timeframe yang digunakan, jika terkait analisis trading
Tangkapan layar pengaturan indikator, jika ada masalah
Deskripsi singkat tentang masalahnya

Catatan akhir

Produk HoaiFx dirancang untuk membantu trader belajar, mempelajari struktur pasar, menyaring konteks pasar, dan menggunakan alat analisis teknis dengan lebih jelas.

Produk HoaiFx tidak menjamin keuntungan, tidak menjamin win rate tetap, dan tidak menggantikan rencana trading, disiplin, serta manajemen risiko pengguna sendiri.

Terakhir diperbarui 30 September 2026Kembali ke atas

Ketentuan & kebijakan.