Termini e policy

Panoramica

Benvenuto in HoaiFx. I presenti Termini e policy spiegano le regole, la politica di rimborso, l’avvertenza sui rischi, la responsabilità dell’utente e le condizioni d’uso per l’acquisto e l’utilizzo dei prodotti digitali HoaiFx.

I prodotti HoaiFx possono includere indicatori per TradingView, PDF di formazione sul trading, ebook, guide, materiali di studio e relativi strumenti di supporto.

Acquistando o utilizzando qualsiasi prodotto HoaiFx, accetti i presenti Termini e policy.

01Descrizione dei prodotti

HoaiFx offre prodotti digitali di formazione sul trading e strumenti di analisi per il trading.

I prodotti possono includere, a titolo esemplificativo:

Indicatori per TradingView
Accesso all’indicatore solo su invito
PDF di formazione sul trading
Ebook
Guide alle strategie
Materiali di studio sulla struttura di mercato
Strumenti di supporto all’analisi assistiti dall’IA

Gli indicatori HoaiFx sono pensati per supportare l’analisi tecnica, aiutando gli utenti a osservare la struttura di mercato, i range delle sessioni, i range delle candele, gli sweep di liquidità, le condizioni dei modelli di ingresso e altre informazioni basate sul grafico.

Gli ebook e i materiali didattici HoaiFx sono destinati esclusivamente all’apprendimento.

I prodotti HoaiFx non costituiscono consulenza finanziaria, consulenza in materia di investimenti né sistemi di trading garantiti.

02Accesso dopo l’acquisto

Dopo l’acquisto, a seconda del prodotto acquistato, gli utenti possono ricevere l’accesso a file digitali, PDF, ebook o indicatori TradingView solo su invito.

Per gli indicatori TradingView, gli utenti potrebbero dover fornire il proprio username TradingView affinché HoaiFx possa attivare l’accesso.

L’accesso all’indicatore viene attivato dopo la conferma del pagamento e la ricezione dell’username TradingView corretto.

Il piano da 1 mese (38 giorni di accesso: 30 giorni + 8 giorni bonus) è un acquisto una tantum e non si rinnova automaticamente. Per continuare ad avere accesso dopo la scadenza del piano, devi effettuare un nuovo acquisto.

Gli utenti sono responsabili di fornire l’indirizzo email, l’username Telegram, l’username TradingView o qualsiasi altra informazione corretta necessaria per la consegna del prodotto.

Se vengono fornite informazioni errate, la consegna del prodotto o l’attivazione dell’indicatore potrebbero subire ritardi fino alla ricezione delle informazioni corrette.

03Consegna dei prodotti digitali

I prodotti HoaiFx sono prodotti digitali.

A seconda del prodotto, la consegna può includere:

File PDF o ebook scaricabile
Guida al prodotto
Accesso all’indicatore TradingView solo su invito
Istruzioni di configurazione dell’indicatore
Link allo strumento IA o istruzioni d’uso
Informazioni di supporto

Poiché i prodotti sono digitali, gli utenti sono responsabili di salvare i propri file, leggere le istruzioni e contattare il supporto in caso di problemi di accesso.

04Responsabilità dell’utente

Gli utenti sono pienamente responsabili delle proprie decisioni di trading.

I prodotti HoaiFx forniscono solo contenuti didattici, supporto all’analisi tecnica o informazioni basate sul grafico.

Gli utenti dovrebbero valutare personalmente:

Le condizioni di mercato
Il prezzo di ingresso
Lo Stop Loss
Il Take Profit
La dimensione della posizione
Il rischio per operazione
Spread e liquidità
Notizie ad alto impatto
Le condizioni del broker
Il proprio piano di trading

Spetta all’utente decidere se aprire o meno un’operazione.

05Nessuna consulenza finanziaria

HoaiFx non fornisce consulenza finanziaria.

Qualsiasi BUY, SELL, Entry, SL, TP1, TP2, livello del grafico, condizione di modello o esempio didattico mostrato da un prodotto HoaiFx ha finalità esclusivamente di analisi tecnica e didattiche.

Questi segnali, esempi o materiali didattici non garantiscono che il mercato si muova nella direzione prevista.

Nulla di quanto fornito da HoaiFx deve essere considerato consulenza personalizzata in materia di investimenti, consulenza finanziaria o raccomandazione di acquistare o vendere qualsiasi prodotto finanziario.

06Avvertenza sui rischi

Il trading su forex, oro, indici, criptovalute o qualsiasi prodotto finanziario comporta un rischio elevato.

Gli utenti possono perdere una parte o la totalità del proprio capitale di trading.

I prodotti HoaiFx non garantiscono profitti.

I prodotti HoaiFx non garantiscono alcun win rate fisso.

I risultati passati non garantiscono risultati futuri.

Le condizioni di mercato possono cambiare rapidamente. Spread, liquidità, notizie, slippage, esecuzione del broker, problemi della piattaforma e decisioni dell’utente possono influire sui risultati di trading.

Gli utenti dovrebbero fare trading solo con denaro che possono permettersi di rischiare.

07Politica di rimborso

Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori, tutti gli acquisti di prodotti digitali HoaiFx sono definitivi.

Poiché i prodotti HoaiFx sono prodotti digitali, e poiché i file scaricabili o l’accesso all’indicatore su invito possono essere consegnati o attivati dopo l’acquisto, non sono previsti rimborsi una volta che il prodotto è stato consegnato o l’accesso è stato concesso.

Con l’acquisto, l’utente conferma di aver compreso che:

I prodotti HoaiFx sono prodotti digitali di formazione sul trading o di supporto all’analisi.
I prodotti HoaiFx non garantiscono profitti.
I prodotti HoaiFx non garantiscono alcun win rate fisso.
Gli indicatori di trading e i materiali didattici non costituiscono consulenza finanziaria.
I segnali BUY / SELL / Entry sono segnali tecnici basati sulla logica del prodotto o sulle condizioni del modello selezionato.
L’utente è pienamente responsabile di tutte le decisioni di trading.
Il trading comporta rischi e possono verificarsi perdite.
I prodotti digitali non possono essere rimborsati dopo la consegna o l’attivazione.

Non sono previsti rimborsi per motivi quali, a titolo esemplificativo:

L’utente non ha realizzato profitti.
L’utente ha perso denaro facendo trading.
L’utente non ha capito come usare il prodotto.
L’utente ha cambiato idea dopo l’acquisto.
L’utente si aspettava segnali o risultati garantiti.
L’utente non ha seguito le istruzioni d’uso.
L’utente ha già scaricato l’ebook o il PDF.
L’utente ha già ricevuto l’accesso all’indicatore.
L’account TradingView, il broker, il dispositivo o la connessione internet dell’utente hanno avuto problemi.

Prima dell’acquisto, gli utenti dovrebbero leggere attentamente la descrizione del prodotto, la guida all’uso, l’avvertenza sui rischi e le condizioni del prodotto.

Se l’utente ha problemi tecnici nell’accedere al prodotto, HoaiFx fornirà un supporto ragionevole per l’accesso al download, la consegna dei file o l’attivazione dell’indicatore. Il supporto tecnico non significa che l’acquisto sia rimborsabile.

HoaiFx si riserva il diritto di esaminare le richieste di rimborso solo in casi particolari, come un pagamento doppio o la mancata fornitura del prodotto acquistato dopo un pagamento andato a buon fine. Qualsiasi rimborso approvato è a esclusiva discrezione di HoaiFx e deve rispettare le policy della piattaforma di pagamento.

Nulla in questa politica limita i diritti che potresti avere ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori.

09Aggiornamenti dei prodotti

HoaiFx può aggiornare, migliorare, modificare, sostituire o rimuovere funzioni dei prodotti in qualsiasi momento.

Gli aggiornamenti possono includere modifiche a:

Impostazioni dell’indicatore
Modelli di ingresso
Layout grafico
Alert
Logica delle sessioni
Logica del range della candela
Visualizzazione del rischio
Interfaccia utente
Contenuti didattici
Materiali PDF o ebook

HoaiFx non è tenuta a dare preavviso per ogni aggiornamento.

Gli aggiornamenti dei prodotti non garantiscono risultati di trading migliori.

10Strumenti di supporto con IA

Alcuni prodotti HoaiFx possono includere o consigliare strumenti assistiti dall’IA per aiutare gli utenti ad analizzare screenshot dei grafici, il contesto di mercato o la scelta del modello.

Gli strumenti di IA sono pensati per supportare lo studio e l’analisi.

Gli strumenti di IA non garantiscono previsioni corrette.

Gli strumenti di IA non forniscono consulenza finanziaria.

Gli strumenti di IA non dovrebbero essere l’unico motivo per entrare in un’operazione.

Gli utenti restano pienamente responsabili delle proprie decisioni di trading.

11Condizioni di mercato da evitare o da trattare con cautela

Gli utenti dovrebbero essere prudenti o evitare di operare nelle seguenti condizioni:

Sta per essere pubblicata una notizia ad alto impatto
Il range è troppo ampio dopo che il prezzo si è già mosso con forza
Lo spread è insolitamente ampio
Il grafico presenta dati mancanti o candele anomale
La liquidità è bassa
Il range è troppo stretto
L’azione del prezzo è troppo irregolare
Lo sweep non è chiaro
La reazione dopo lo sweep è debole

In queste condizioni, i segnali o gli esempi tecnici possono essere meno affidabili e gli utenti dovrebbero usare maggiore cautela.

12Problemi tecnici

HoaiFx non è responsabile di problemi causati da:

Problemi della piattaforma TradingView
Problemi di esecuzione del broker
Problemi di connessione a internet
Problemi del dispositivo
Errori dell’utente
Impostazioni errate
Ritardi nei dati di mercato
Limitazioni dell’account TradingView
Problemi della piattaforma di pagamento
Problemi di recapito delle email al di fuori del controllo di HoaiFx

HoaiFx può fornire un supporto ragionevole, ma i problemi tecnici causati da piattaforme di terze parti non rendono l’acquisto rimborsabile.

13Piattaforme di terze parti

I prodotti HoaiFx possono dipendere da piattaforme di terze parti come TradingView, PayPal, Stripe, Telegram, Gmail, servizi Google o altri servizi di pagamento e comunicazione.

Ogni piattaforma di terze parti ha propri termini, policy e limiti tecnici.

HoaiFx non è responsabile di interruzioni, restrizioni, problemi dell’account, ritardi nei pagamenti, ritardi nella consegna o modifiche delle policy causati da piattaforme di terze parti.

14Proprietà intellettuale

I prodotti HoaiFx, inclusi la logica dell’indicatore, il design, la documentazione, i PDF, gli ebook, le guide, la struttura dei modelli, le immagini, il marchio, i testi e i materiali correlati, sono di proprietà di HoaiFx.

Gli utenti non possono copiare, rivendere, distribuire, riprodurre, modificare, caricare online, diffondere illecitamente o rivendicare la proprietà dei materiali HoaiFx senza autorizzazione scritta.

L’uso non autorizzato può comportare la revoca dell’accesso senza rimborso.

15Modifiche ai presenti termini

HoaiFx può aggiornare i presenti Termini e policy in qualsiasi momento.

Le modifiche possono essere pubblicate in questa pagina con la data aggiornata.

Continuando a utilizzare i prodotti HoaiFx dopo la pubblicazione delle modifiche, gli utenti accettano i Termini e policy aggiornati.

16Contatti del supporto

Per assistenza, contatta:

Telegram: @hoaifx

Email: [email protected]

Quando richiedi assistenza, indica:

Nome del prodotto
Email dell’ordine
Username TradingView, se la richiesta riguarda l’accesso all’indicatore
Screenshot del grafico, se la richiesta riguarda l’uso dell’indicatore
Timeframe utilizzato, se la richiesta riguarda l’analisi di trading
Screenshot delle impostazioni dell’indicatore, se c’è un problema
Una breve descrizione del problema

Nota finale

I prodotti HoaiFx sono pensati per aiutare i trader a imparare, studiare la struttura di mercato, filtrare il contesto di mercato e usare con maggiore chiarezza gli strumenti di analisi tecnica.

I prodotti HoaiFx non garantiscono profitti né un win rate fisso e non sostituiscono il piano di trading, la disciplina e la gestione del rischio dell’utente.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026Torna su

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